ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l789 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। l789-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
l789 একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে l789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার l789 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ধারা ০২
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
l789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
- আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো l789 কর্তৃক বন্ধ করা হয়নি।
১৮+ বয়সের বাধ্যবাধকতা: l789 অপ
্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।
ধারা ০৩
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
l789-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
নিবন্ধনের শর্তসমূহ:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে l789 সাপোর্টকে জানান।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাইকরণের জন্য আপনার NID এবং সেলফি প্রস্তুত রাখুন।
ধারা ০৪
জমা ও উত্তোলন
l789 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard
- ব্যাংক ট্রান্সফার: নির্বাচিত ব্যাংকসমূহ
জমার শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে আসতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার l789 সংরক্ষণ করে।
উত্তোলনের শর্তাবলী:
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সর্বোচ্চ ২৪–৭২ কার্যঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া আবশ্যক।
- বোনাসের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
- একই পেমেন্ট মাধ্যমে উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয় যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
ধারা ০৫
বোনাস ও প্রমোশন
l789 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি সদস্যে একবার প্রযোজ্য।
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা বোনাস বাতিলের কারণ হবে।
- l789 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
ধারা ০৬
বেটিং নিয়মাবলী
l789-এ বেটিং কার্যক্রম সম্পাদনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী কঠোরভাবে প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে l789 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ কারচুপি বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।
- ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর ইন-প্লে বেটিংয়ের শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বিশেষ শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
l789 ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিং সুবিধা দেয়। প্রতিটি খেলার নিজস্ব বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।
ধারা ০৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো l789 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
ধারা ০৮
দায়িত্বশীল গেমিং
l789 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়।
- সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সাময়িক বিরতির জন্য সদস্যরা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
- স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
ধারা ০৯
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
l789 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
- আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ধারা ১০
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
l789 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথি সঠিক সময়ে প্রদান না করলে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
সদস্যরা যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে অব্যয়িত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
ধারা ১১
দায়বদ্ধতার সীমা
l789 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে বেটিং ব্যাহত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে।
- সদস্যের নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিওর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশে পরিষেবা বন্ধ হলে।
l789-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
ধারা ১২
শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকরী আইন
l789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলী এবং l789 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও নিষ্পত্তি হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশি প্রক্রিয়াকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
সর্বশেষ আপডেট: এই শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সর্বশেষ সংশোধিত হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত ধারায় পরিবর্তন আনা হয়েছে।